Werte Community,
Im folgenden stellen wir Euch das Deutsche Supportteam sowie dessen Aufgaben vor und zeigen euch,an wen ihr euch bei bestimmten Anliegen wenden müsst.
Main Admin
-] Sergeant_Merk
- Leitet das deutsche Supportteam
Super Game Operator
-] Enfant terrible
- Leitet das deutsche Game Operatorenteam
Game Operator
-] M. von Richthofen
-] Batlet
-] flip-
-] spoilergreen
-] Wüstenbommel
- Sorgen für einen Reibungslosen Spielablauf durch Beantwortung der Fragen zum Spiel, Bearbeitung der Tickets
- Betreuung des Hilfechats und des Bug Forums
Super Moderator
-] Hotmen
-Leitet das deutsche Moderatorenteam
Moderator
-] Ingwerlord
-] Kaiser-M
-] wenin
-]-Viper-
-] Sigarur
-] Wayne...
-] Hr.Doktor
-] Vasilias_Georgios
-] Killer 7
- Sorgen für einen geregelten Ablauf im Chat und im Forum, setzen die AGBs sowie die Forum- & Chatregeln durch
Beschwerdekette
Mod -> S Mod ->
MA
GO -> SGO ->
Solltest du mit einer Entscheidung eines Mods nicht zufrieden sein, so schreibe bitte zu erst den entsprechenden
Moderator per PM an. Solltest du jedoch auch damit nicht zufrieden sein oder konntest du den Sachverhalt nicht klären, so wende dich an den
Super Moderator. Bist du immer noch nicht mit der Klärung des Problemes zufrieden oder möchtest du dich über den Super Moderator beschweren, so wende dich als letztes an den
Main Admin.
Das Gleiche gilt auch bei den Game Operatoren. Sollten gewisse Unzufriedenheit oder Unstimmigkeiten herrschen, wende dich per Ticket oder per PM an den
Game Operator. Konnte keine Klärung oder Einigung erzielt werden, so wende dich bitte an den
Super Game Operator. Besteht bis dahin immer noch Klärungsbedarf oder möchtest du dich über den Super Game Operator beschweren, so wende dich bitte an den
Main Admin.
Das Deutsche Support Team untersteht dem
Community Manager Godi. Bei Beschwerden über den
Main Admin ist er euer Ansprechpartner. Seine Rechte Hand ist der
Community Coordinator Almaviva